《渴望彩虹》最新免费章节第八章刘世光的逆袭
第八章 刘世光的逆袭
付出的人大都会有收获,只不过有的人收获少,有的人收获多。而刘世光其人就是属于后者。
跟廉云酒后的第二天,公司就召开了全体人员大会。
会议由副总张宇主持,张宇对于前段时间发生的黑胡椒粉事件进行了严肃批评,鉴于我的求情还有之前廉云为公司所做的贡献,罚款五百元并且降为普通司机使用,以观后效。
然后涉事司机罚款一千并作开除处理,我部门副经理开除,提货员开除,其他参与打架众人每人罚款一百元。之后宣布由我组成危机公关处理小组,刘世光担任副组长。最后张总做总结发言。
看着我们一张张年轻的脸庞,张总先是叹了一口气,然后说道:“你们大家很多人是由我直接或者间接招进公司的,我的初衷只有一个,那就是借助你们的才智让公司发扬光大,而通过公司的平台让你们名利双收!我说的这些是空话还是实话相信你们自己心里都有数。对于公司发生内讧我是零容忍的,以后更会如此!希望你们牢记我说的这番话,并且通过此事引以为戒!”
罚款只是手段,而不是目的,相信廉云会记住这个教训的。
随后的我带领刘世光等人快速进入角色,开始联合利华食品公司的项目危机公关,客户时间给我们的不多,因此我给每个人都分配了问题,各人可根据问题联系相关人等或相关部门寻求解决之道。
“货物几号到港?几号入库?”
“外理是否有破损报告?”
“津日库出入库原始记录是否有破损记录?”
“客户项目负责人给出的最终期限和最终解决方案是什么?”
“以往是否有类似案例可以借鉴?”
……
问题多多,每个人都各负其责,办公室里电话不断。收获也是有的,外轮理货和津日库入库原始记录都有货物的破损记录,安排人迅速去塘沽出具,并把此事告知客户寻求谅解。
“罗经理,客户那边范经理说会安排人过来取样破损的那袋胡椒粉。”
重大突破!
什么情况,之前客户那里还全然不理,一副不全额赔偿就终止合作的态度。
“罗经理,我认识客户那边检测中心的钟主任。也是你那会提醒说以往案例我就想起之前有次聊天听她说起过,就抱着试试看的想法联系了她,没想到她竟然同意了,貌似也说服了范经理。”
刘世光向来宠辱不惊,今天有点小兴奋。
“马上联络钟主任那边,就说我们会安排车去接他们过来,就说你亲自过去。”看着攻关组现场其他人,又看了看刘世光,我难掩高兴的说道:“咱们工作出现了失误那就积极面对,绝不能够找各种借口消极逃避!此次事件如果能够解决,刘主管当属首功!”
然后找张宇大概汇报了当前进展,并要来了GL8的车钥匙,安排司机送刘世光去接客户。
接下来的事情进展很是顺利,去塘沽开具破损记录的已经返回,取样结束需要24小时出结果。期间我去范经理那里坐了坐,给客户一种态度。
第二天下午刘世光就冲进了我的办公室,“罗经理,钟主任那边出结果了,说胡椒粉没出现产品异变,可以继续使用!”
“好,好!”我挥了挥拳头,“世光,这下你小子妥妥的首功了,来说说准备请我们那里happy啊?哈哈哈哈~”
告知张总和副总张宇并为刘世光请功后,大家都挺高兴,叮嘱我务必做好收尾工作,等事情全部解决后再论功请赏云云。
之后我带刘世光还有国际部几人一起带上相关文件去了联合利华。钟主任的检测报告已经放在范经理的案头,随后的沟通是和谐和卓有成效的,我拿出了所有文件,并就我们工作出现的失误向客户表达诚挚道歉,取得客户谅解后,双方当场签订了备忘录,事件圆满结束。
回到公司的时候,张总和张宇副总现在办公室门口早就等着我们了,等我们几个下车,周围响起了热烈的掌声。
“这次危机能够迅速解决出乎我的意料之外,小伙子们,你们很不错!”
张总很激动啊,“从让小罗组织攻关组到现在仅仅两天,你们就圆满取得了成功,我很欣慰也很自豪,欣慰于你们的成长,以跟你们一起而自豪!”
随后张宇拍了拍我的肩膀,略带浮夸的说:“张总难得给人这样的评价,而且还让我安排今晚的会餐,想好去哪吃了吗?”
“实在不想扫大家的兴,在上海就连轴转了半个多月,回来这两天也是紧绷着,现在一下子结束了我反而浑身没劲了,你们去吃吧,这次的首功可是刘主管。”我一脸疲惫,真的不想动弹。
“那就让去市场采购点海鲜回来,再累也得吃好了再休息嘛。”
张总一锤定音。
晚上公司食堂一团和气,喜气洋洋。
第二天张总就提拔刘世光做了仓储部经理,军人作风还是那么的雷厉风行。
之后刘世光还专门找我道谢:“罗经理,谢谢你,我知道没有你的举荐我不会升这么快,谢谢!”
随后跟我唠叨了不少。他是沂蒙山那边的穷小子,家里兄弟姐妹七八个,困顿的家庭让他从小没吃过饱饭,后来偷偷爬上了一辆停在路边的货车,心想它跑到那哪儿就跟着到哪儿,就这样流落到了北京,还是张总收留了他。
开始从一个装卸工做起,老实、沉闷、手脚不利索,一直做了几年都还是装卸工。后来奋发图强,偷偷学会了开叉车,而且技术越来越好,我来长城的时候他那时正是在开叉车。再之后他勤学本领,突破沉闷少语的性子,经常跟过来的客户沟通,留心客户的建议和诉求,并取得了一定的成绩,被提拔为仓储部主管。
这次的事情虽说机缘巧合,但无疑得益于他平时的细心工作。留心处处皆学问,留心处处也会出成绩!成功总是留给那些有准备的人,而不是坐吃等死之辈,刘世光的逆袭正是前者。
时光荏苒,很快就到了年底。一年的工作就快告一段落,公司的结构也发生了很大变化,张总引来强势投资,公司改编成立长城物流集团,他被股东们选为董事长。张宇升为总经理全面把总。我也被任命为副总经理兼新成立的战略规划部部长,主持公司日常。
年底电视里北京周边的气象云团看着让人忧虑,断断续续的小雪一场接一场下着,但总有种老鼠拉木锨大头在后面的感觉。
果不其然,就在大家准备放假的前夜,事情发生了……
预知后事如何,请看第九章不好的开头。
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